Hvis du er en Norton 360-bruker, må du ha støtt på denne feilen 8504 av og til. Windows 10-brukere ser stort sett denne feilen. Norton antivirus beskytter systemet mot skadelig programvare og virusangrep fra nettleser- eller tredjepartsfilinstallasjon. Uansett hvilket operativsystem eller versjon av Windows du kjører, vil du trenge litt ekstra antivirusprogramvare for å beskytte maskinen din mot slike skadelige angrep. Imidlertid, som andre verktøy, kan dette antiviruset også noen ganger plage brukeren. Feil 8504 kan oppstå på grunn av mange årsaker. Noen av grunnene er-
Korrupt installasjon - I noen tilfeller kan du få denne feilmeldingen fordi installasjon av en korrupt fil forstyrrer standard avinstalleringsprosessen. I denne situasjonen bør du kunne løse problemet ved å kjøre et hvilket som helst spesialisert Norton Remove & Reinstall-verktøy for å tvangsfjerne og installere hver Norton-komponent på nytt.
Tredjeparts AV-konflikt – Hvis systemet ditt har et tredjeparts sikkerhetsverktøy, er det stor sjanse for å møte denne feilen i Norton. Det anbefales ikke å ha to forskjellige antivirusverktøy i et system. Du kan løse problemet ved å fjerne den motstridende tredjeparts AV-pakken eller AV-skanneren fra Programmer og funksjoner-menyen.
Hvis du står overfor denne feilen, er det beste å kontakte Norton støtte for å få hjelp. Det er ganske vanlig å ha to tanker før man løser problemet alene. Du kan imidlertid bli fri for denne feilen når du kobler til for å få hjelp.
Norton støtte team vil hjelpe deg trinn for trinn med å fikse denne feilen og andre problemer. I tillegg til teamhjelpen har vi nevnt noen viktige og praktiske trinn for å løse Norton antivirusfeil 8504.
Noen av trinnene er-
Slå på systemet for å avinstallere antivirusverktøyet.
Trykk Windows+R og skriv Kjør-kommandoen på boksen.
Skriv "appwiz. cpl" i feltet som er oppgitt og trykk enter.
Her vil du se alle installerte programmer på systemet, sammen med Norton Antivirus.
Velg alternativprogrammet "Avinstaller" eller "Fjern".
Følg den nøyaktige instruksjonen som kommer på skjermen for å fjerne verktøyet.
Når verktøyet er avinstallert, start PC-en på nytt og installer verktøyet på nytt.
Mange brukere støtt på 8504-feilen og har rapportert at bruk av trinnene ovenfor i Norton Remove and Reinstall-programmet løste feilen fullstendig. Dette unike programmet ble laget på stedet, spesielt når verktøyet er utfordrende å fjerne ved hjelp av standardmetoder.
Hvis du fortsatt står overfor feilen ovenfor eller ikke kan installere verktøyet på nytt, ring Norton kundestøtte ved å bruke nummeret som er nevnt på nettstedet for å få hjelp.
Relatert artikkel-Hvordan aktiverer jeg Norton Data Protector?